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质量与服务

概要:
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公司已形成一套完整的,科学的,有效的质量保证体系,为公司质量方针的贯彻和质量目标的实现奠定了坚实的基础。把质量监控渗透到全体员工之中是公司一贯作风,从产品开发、过程策划,材料采购,生产制造,出厂检验到产品销售和售后服务的所有环节都处于严格的控制之中,保证了每项质量活动都能按程序正常有效地运行。同时,在运行过程中通过内部审核和管理评审确保其有效性和适宜性,并及时采取有效的纠正和预防措施,进一步完善质量体系文件,以便更有效地服务指导各项质量活动。
一、公司始终致力于技术进步,提高员工素质、优化资源配置,确保各类资源能够满足管理、执行和验证活动的需要。公司着重从以下几个方面提高资源保证能力,并将其纳入中,长期发展规划:
(1)加强对研发专业人员及一线员工的质量意识和专业技能的教育和培训,使每个员工都能够以“提供优异产品和使顾客满意”为自己的工作目标,且有实现目标的能力。
(2)不断配备或更新设计,研究,制造和检测设备,为公司提高产品质量提供良好的硬件支撑。
二、产品设计:为提高设计质量,公司执行国际管理体系,严格按程序文件对设计方案进行评审和验证:工程设计人员广泛应用计算机进行辅助设计、绘图,并着力开展电磁场,油箱强度、降低噪声的研究和计算,保证产品设计能力充分满足用户的需求。
三、供方质量控制:对供方的质量控制,是保证产品质量的重要环节,公司着力整顿主要原材料及外购(协)件的采购,按照“技术先进,质量稳定,价格合理,服务优良,交货及时”的原则,对供方的产品质量,交货期,质量稳定状态和质量保证能力进行了评价,定点和排序,并定期对其进行复评,同时对采购的物品进行严格的进货检验,保证了采购物品质量活动的延伸.公司始终对供方进行技术和管理上的支持帮助,从而实现公司的质量目标。
四、生产制造:公司不仅具有先进,齐全的生产设备,而且还引进,吸收,创新生产制造工艺。工艺部在策划过程中,对影响过程质量的各种因素,实行强有力的控制。在过程分析基础上,对直接影响产品质量的关键工序,特殊工艺设立控制点,并将操作文件、工艺守则、检验规程下发到所需岗位,指导和规范操作者进行操作和检查.操作者对产品质量负责,树立“对质量一丝不苟”“下道工序是上道工序的上帝”的质量观念,从而确保产品的生产和服务过程自始至终处于受控状态。
五、产品检验和试验:产品实施自检,互检,专检相结合的“三检”制度,严把质量关。质检部按照计划对各检验点依据检验规定进行检验。产品在发运交付前,成品检验员必须进行待运产品的检验,清点,确保物品齐全,包装满足要求,保证交付产品让用户满意。
六、世界杯买球网站推荐:我们始终承诺:"“对质量一丝不苟",“用户是上帝”,建立完善的售后服务体系和质量信息管理体系,定期召开质量例会和质量分析会,对反馈信息及时整理,统计分析和处理,采取有效的纠正和频防指施,配合强行力的奖罚措施,确保公司质量管理体系有效运行,促进产品质量的稳定和提高。

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